回首頁 關於freshop 網站導覽 訂單查詢 我的購物車 客服中心
回首頁
會員登入專區
帳號  
密碼  
   
食在好米
果然好吃
一喝上飲
來呷點心
漂鳥農夫市集
小幫手
•今天是農曆月日
 小農底家 推薦商品 會員專區 鮮活智慧王 購物說明
地瓜含有蛋白質、醣類、膳食纖維、類胡蘿蔔素、維生素A、維生素B群、維生素C、鈣、磷、銅、鉀等營養素。低GI值,台農57號更是大家喜愛的品種唷
裝飾圖案 現在位置 > 首頁 > 購物說明 > 配送/退貨說明

  購物流程常見問題

•運費計算
為確保商品送到您的手中是最新鮮的狀態,本網商品除自製品或其他相關商品外,多數皆由農場直接寄出,因此運費計算將以各家小農為單位計算,若一次購買多位小農商品,則有可能需負擔多家運費,因此建議您一次選購相當數量,將可減少運費成本喔!

•配送範圍
Freshop鮮活農市目前營業範圍及網站上所載明的免運費或運費計算方式僅限台灣本島地區。

•何時收到商品
確認訂單到商品送到府上約需3個工作天,如碰到連假、 天災等因素,將有可能影響到貨時間。因水果受天候因素影響較大,若水果品質不符合出貨標準,本網站將事先告知會員,如延誤出貨,敬請見諒。如果有任何問題或需求,也可在下單時或確認訂單時與我們聯絡!

由於Freshop的商品多為生鮮食品,建議您在商品配送到府後即刻檢視商品,當您發現收到的商品發生以下任一狀況,請即刻於開箱後拍照並於24小時內與我們聯絡(來電或寄信至客服信箱),我們將依損毀情形補寄或退款。
•購買商品與收到之商品品項或數量不符。
• 商品於運送時碰撞、損毀嚴重。
•商品變質無法食用。

由於本網站商品多為生鮮食品,如有任何問題發生時,請儘速與我們聯繫,Freshop將於第一時間為您處理。
以下狀況無法退換貨,造成不便,敬請見諒!

•收貨後保存方式不當或逾期未食用。
•貨物送出後,不得以訂錯商品要求退換。



Freshop鮮活農市版權所有 © 2024 Freshop All Rights Reserved  最佳瀏覽狀態為  IE7.0 以上•Firefox•1024x768  以上解析度最佳
瀏覽地圖農市所在:100台北市中正區重慶南路三段16巷10號1樓  電話:02-2301-7165  營業時間:每周一至周五,09:00~18:30