由於Freshop的商品多為生鮮食品,建議您在商品配送到府後即刻檢視商品,當您發現收到的商品發生以下任一狀況,請即刻於開箱後拍照並於24小時內與我們聯絡(來電或寄信至客服信箱),我們將依損毀情形補寄或退款。
•購買商品與收到之商品品項或數量不符。
• 商品於運送時碰撞、損毀嚴重。
•商品變質無法食用。
由於本網站商品多為生鮮食品,如有任何問題發生時,請儘速與我們聯繫,Freshop將於第一時間為您處理。
以下狀況無法退換貨,造成不便,敬請見諒!
•收貨後保存方式不當或逾期未食用。
•貨物送出後,不得以訂錯商品要求退換。
|